Devoluciones
Sucarmo no tendrá problema en aceptar devoluciones de productos dentro de los primeros 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.
Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros previamente para aceptarle la devolución.
Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas. Una vez autorizada, se le indicará cómo proceder a la devolución.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido. En caso contrario Sucarmo se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta.
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe si así es indicado.
La devolución de Software nunca será admitida.
Cancelación de Pedidos
Los abonos vía transferencia bancaria por cancelaciones de pedidos tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 7 días.